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Todo lo que debes saber sobre el procedimiento de cambio de titular del servicio de luz

Por   /  6 mayo, 2019  /  No hay comentarios

El servicio de energía eléctrica es tal vez el más importante en todo el mundo, ya que desde su invención, fue capaz de cambiar el funcionamiento de prácticamente todo lo que nos rodea, proporcionándonos incontables beneficios y progresos.

En los hogares resulta fundamental, debido a que gracias a la electricidad tenemos luz y podemos conectar todos los equipos electrónicos y electrodomésticos que son de tanta utilidad. Sin embargo, este no es un servicio gratuito, sino que lo ofrece compañías a las que se deben realizar pagos correspondientes al consumo, los cuales generalmente son asumidos por un titular.

No obstante, existen una serie de circunstancias, donde es necesario realizar un cambio titular de luz. En vista de ello a continuación te contaremos todo sobre el proceso de cambio. De esta forma, sabrás qué hacer, a dónde ir, los requisitos solicitados y todo lo relacionado con el proceso.

¿Cuándo se debe hacer el cambio de titular?

El cambio de titular se debe hacer cuando exista la necesidad de traspasar la obligación del pago del servicio a otra persona, por cualquiera de los siguientes casos:

  • Compraventa de la propiedad (casa o local). Al adquirir una propiedad, es imperativo poner el servicio a nombre del nuevo propietario, pues este será el responsable del suministro legalmente.  
  • Por alquiler. Esto se hace para que el arrendatario no tenga que cubrir los gastos del consumo eléctrico de otras personas. Puede ser solicitado por el mismo inquilino o por alguien que tenga su autorización.
  • Causa de defunción. Cuando el responsable del pago fallece, la responsabilidad pasa a un familiar directo o heredero, como el cónyuge, un hijo o un hermano. No obstante, si nadie va a habitar en la residencia, lo más recomendable es solicitar la baja del servicio.
  • Por divorcio. En caso de producirse la ruptura de un matrimonio, la responsabilidad del pago del servicio pasará a la persona que se quede residiendo en la vivienda, por lo que se debe efectuar el cambio, de ser necesario.

¿Cuáles son los requisitos?

El traspaso de un titular a otro es un proceso bastante rápido y simple, de hecho se puede realizar a través del teléfono, contactando con la empresa encargada del servicio y proporcionando los siguientes datos:

  • Nombre y número de documento de identificación del antiguo titular y del nuevo contratante.
  • Documentos para realizar el cambio de titulación en el contrato del servicio de la luz.
  • Dirección del lugar donde se instalará el suministro.
  • Código Universal de Punto de Suministro o CUPS, que no es más que la identificación numérica de la vivienda para todos los trámites de este tipo.
  • IBAN para la domiciliación de los pagos.
  • Potencia requerida.
  • Contrato de compraventa, alquiler, acta de divorcio o defunción.

Distintas compañías

En España, son varias las compañías que ofrecen el suministro del servicio de luz, por lo que los trámites y requisitos podrían variar entre una y otra. Es por ello que existen empresas como Selectra, donde aquí te ayudarán con todo lo relacionado a los trámites para el cambio de titular, tanto de la luz como del gas. Como por ejemplo:

  • Endesa. Los clientes pueden llamar por teléfono o realizar el cambio a través de Internet o en la App, en el apartado de “Mis gestiones”.
  • Iberdrola. Del mismo modo, puedes hacerlo por contacto telefónico, o por Internet, donde tienes a disposición una dirección de correo electrónico para enviar la solicitud.
  • Naturgy. Los clientes deben rellenar un formulario online para realizar la solicitud. Igualmente, la pueden hacer accediendo al apartado «Datos y preferencias», en el área para clientes.
  • EDP. Se realiza a través de un formulario de solicitud en su página web.

¿Cuánto tarda el proceso de cambio?

Desde el instante en que la compañía comercializadora recibe la totalidad de los datos para realizar el traspaso de titulares, se otorga un plazo que dura de 15 a 20 días hábiles. En tal sentido, la última facturación recaerá sobre el antiguo responsable del contrato, ya que esta corresponderá a lo que se consumió mientras se llevaba a cabo el cambio.

¿Cuál es el precio del cambio de titular de luz?

Cambiar de titular de un contrato de luz no representa gasto alguno, debido a que estos son trámites completamente gratis, por lo que ni el antiguo responsable ni el nuevo contratante tendrán que hacer ningún tipo de pago. Lo mismo pasa con el cambio de compañía, la modificación de las tarifas y el aumento o disminución de la potencia eléctrica.

Esto es gratuito siempre y cuando no haya un compromiso de continuación con la empresa comercializadora del servicio eléctrico, en dado caso, será imperativo realizar el abono correspondiente a una penalización.  

Finalmente, en los casos de aumento o disminución de la potencia eléctrica, es probable que sean necesarios los pagos relacionados a ciertos derechos reglamentados por parte del Ministerio de Industria y Comercio, los cuales tienen precios iguales para todos los que hagan uso del servicio.

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