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Técnicas para organizar una reunión con clientes

Por   /  18 febrero, 2020  /  No hay comentarios

En el mundo tan competitivo en el que vivimos, hacer una gestión exitosa de las reuniones es fundamental para ser más productivo. Ya no podemos darnos el lujo de perder dos horas en un encuentro sin resultados.

Es así como hoy en día es tan importante tener todos los elementos necesarios para que cada encuentro con nuestros clientes sean lo más productivos posibles. No podemos darnos el lujo de perder el tiempo.

Veamos a continuación cómo puedes planificar de la mejor manera una reunión con tus clientes. Saca papel y lápiz:

¿Para qué reunirme con un cliente?

 Sí que es cierto que estamos en la era digital y muchas cosas pueden hacerse por estas plataformas. Sin embargo, no se puede negar que los encuentros personales siguen siendo de gran importancia para cerrar acuerdos y generar confianza.

Por eso es que no podemos infravalorar todo lo que nos ofrecen las reuniones presenciales. Los tratos deben hacerse en la mayor parte de esta manera para saber con quién estamos tratando exactamente.

Aspectos a tomar en cuenta:

Una vez dicho esto veamos a continuación algunos puntos súper importantes para tener reuniones efectivas con los clientes:

  • Buena investigación:

Hay que saber exactamente a qué se dedica ese cliente potencial. Si es una empresa debemos investigar cuál es su mercado, qué consumidores tiene y la estructura jerárquica en la que se maneja.

De esta manera ya estarás bien informado cuando se encuentren y sabrás cómo podrás ayudarlo.

  • Necesidades:

El objetivo de cualquier venta es ayudar a una persona u empresa a resolver un problema. Es importante determinar qué es lo que se requiere en ese momento para poder ofrecérselo de la mejor manera.

Esto sin duda alguna es uno de los aspectos claves que hay que evaluar.

  • El sector:

No todos los clientes son iguales, de hecho ninguno lo es. Es importante saber cuál es el sector en el que se desenvuelve y cómo está la parte de la competencia. En ocasiones esto puede ser fundamental para poder llegar a un buen acuerdo.

Hay mercados que hay menos competencia que otros.

  • Material preparado:

Luego de tener todo este contenido en tus manos es necesario empezar a preparar el material de presentación. Debes tener todo al día, desde folletos, hojas, formatos y todo lo que se necesite para cerrar ese acuerdo.

No es tan indispensable que lleves mucha información, sino lo que realmente se requiera. A veces solemos abrumar al cliente cuando en muchas ocasiones menos es más.

Como verás son muchas cosas que debemos tener en nuestra mente antes de tener esa reunión con nuestro cliente. Debemos planificar todo con antelación para dejar la mejor impresión posible.

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