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5 consejos para gestionar un e-commerce

Por   /  9 enero, 2017  /  No hay comentarios

El comercio electrónico o “e-commerce”, es una nueva forma de negocio online, cuya página web es solo un mero escaparate para  la compra y venta, de productos o incluso servicios a través de internet.

A día de hoy, la mayoría de las empresas tienen página web, pero en muchas ocasiones solo es un medio para dar a conocer sus productos, utilizando el medio únicamente como forma de marketing, dando muchas veces la opción a sus clientes de ponerse en contacto con ellos mediante correo electrónico o teléfono.

Un comercio electrónico es algo distinto, todo el proceso se realiza a través de internet, finalizándose la transacción mediante el pago, o en algunos casos la entrega, del producto o servicio, si no, no podríamos hablar de e-commerce.

Los beneficios del comercio electrónico frente a un comercio físico, son claros, se ahorra en personal, local y además se llega a muchísimo más público, siendo generalmente una opción más rentable, de ahí que cada vez sean más los emprendedores que deciden embarcarse en un negocio online.

Si eres uno de ellos, o te lo estas pensando, aquí van algunos consejos para gestionar un ecommerce:

  1. Ante todo, saber que dispones de un buen producto, que sea rentable y por el cual convenga invertir en publicidad, si no la inversión inicial se acabará perdiendo.
  2. Averigua lo que va a costar conseguir clientes, cuánto dinero vas a tener que invertir en recursos para tener un buen tráfico y el provecho que le puedes sacar.
  3. Ten un buen dominio de las redes sociales, y si no, baraja la opción de contratar a un profesional, ya que es la forma más fácil de crear un vínculo con los clientes y que de alguna manera se sientan más seguros a la hora de realizar una compra.
  4. Investiga primero sobre la competencia, cuanta hay, como trabaja, como vas a poder posicionarte por encima de ellos, si no puedes competir en precio, plantéate como mejorar el servicio, muchas veces la calidad es lo que vende.
  5. Y por último, que sea sencillo, fácil de usar para cualquier usuario.

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